EBOOK SAC:
Transforme o SAC
em uma vantagem competitiva
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Você sabia que o SAC deixou de ser apenas um canal de reclamação? Ele deve ser um aliado poderoso de branding, fidelização e inteligência de negócio.
Este e-book gratuito é o guia completo para quem quer transformar o SAC em uma arma estratégica de negócios e lucro.
Você sabia que decisões tomadas nas COPs influenciam desde o preço do seu alimento até a criação de empregos verdes?
Este e-book gratuito é o guia completo para quem quer entender, se engajar e agir com consciência climática.
Uma nova visão sobre o papel do SAC
nas empresas modernas.
Por que baixar agora?
Porque resolver problemas rápido não é mais um diferencial, é o mínimo esperado.
Porque o SAC é uma mina
de ouro e você vai descobrir
como transformá-lo.
Porque cada interação com
o consumidor é uma chance
de fidelização.
Mais estratégia. Mais valor. Mais resultados.
O atendimento ao cliente está mudando. Marcas que ainda enxergam o SAC como apenas uma obrigação legal estão perdendo oportunidades valiosas de crescimento.
Este e-book mostra como transformar o SAC em uma área estratégica, conectada ao marketing, às vendas e à inteligência de mercado, sem depender de grandes investimentos em tecnologia.
Seja você gestor, analista ou executivo de atendimento, este material é um convite para repensar tudo o que você já ouviu sobre “central de relacionamento”.
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Este e-book é uma realização boomee: empresa referência em ressarcimento digital no Brasil, que vem transformando a forma como marcas se relacionam com seus consumidores, promovendo agilidade, confiança e inteligência no atendimento ao cliente.
Este e-book é uma realização da Dreams & Purpose Consulting, empresa dedicada à educação e transformação sustentável de líderes e organizações.
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